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Produtos e serviço

Pilhas, acessórios e manutenção

As quatro numerações de pilha sempre em estoque, filtros e domes de reposição, e a manutenção que mantém o aparelho funcionando — mesmo que você tenha comprado em outro lugar.

Pilhas

As quatro numerações, sempre em estoque

O código de cores da pilha de aparelho auditivo é o mesmo no mundo inteiro. Se você já usa aparelho, é só olhar a cor da cartela.

Cartela de pilhas Vista tamanho 10, seis unidades Cartela de pilhas Vista tamanho 312, seis unidades
Cartelas Vista de zinco-ar, sem mercúrio, com seis unidades.
10

Pilha 10 amarela

A menor de todas. Usada nos aparelhos intracanais mais discretos. Dura de 3 a 5 dias.

312

Pilha 312 marrom

A mais vendida. É a pilha dos RIC, como o Vista B-312 e o V-312. Dura de 5 a 7 dias.

13

Pilha 13 laranja

Mais autonomia que a 312. Comum nos retroauriculares de uso diário. Dura de 7 a 10 dias.

675

Pilha 675 azul

A maior e a de maior duração. É a pilha dos modelos ultra power. Dura de 9 a 14 dias.

Pilhas de zinco-ar, sem mercúrio, aprovadas para aparelhos com conectividade sem fio. A duração varia com o uso — quem ouve muito áudio pelo celular troca com mais frequência.

Dica que faz a pilha durar mais: depois de tirar o selo adesivo, espere de 30 a 60 segundos antes de fechar a portinha. A pilha de zinco-ar precisa desse tempo para ativar com o ar — fechar na pressa encurta a carga.

Acessórios

Filtros, domes e limpeza

A maior parte dos aparelhos que chegam aqui "sem som" não está quebrada: está com o filtro de cera saturado.

Kit de filtros de cera

Filtros de reposição no dispensador da marca, com o aplicador que troca o usado pelo novo num movimento só.

Domes e olivas

As pontinhas de silicone que entram no canal. No tamanho certo mudam o conforto e acabam com o apito.

Escovas e kit de limpeza

Escova, ímã para a pilha e pano seco. A limpeza semanal em casa dobra a vida útil do aparelho.

Carregador Easy Line

Para os modelos recarregáveis. Carregou à noite, ouviu o dia todo, sem trocar pilha.

Fonoaudióloga ajustando o aparelho auditivo no paciente

Manutenção

Vitalícia para quem compra com a gente

Aparelho auditivo não é uma compra e pronto. Ele precisa de limpeza, de troca de filtro e de reajuste conforme a sua audição muda ao longo dos anos. É esse acompanhamento que faz o aparelho continuar valendo o que você pagou.

Para quem comprou aqui, tudo isso é gratuito e sem prazo para acabar. Para quem comprou em outro lugar, a gente atende também — com orçamento combinado antes, sem surpresa.

  • Limpeza técnica e troca de filtro de cera
  • Reajuste dos parâmetros conforme a audição muda
  • Troca de dome, tubo e antena
  • Intermediação da garantia e do conserto com o fabricante

Dúvidas frequentes

Pilhas, acessórios e revisão

Vocês vendem pilha para aparelho de outra marca?

Vendemos. As pilhas 10, 13, 312 e 675 são padrão em qualquer fabricante — o código de cores é o mesmo no mundo inteiro. Não precisa ter comprado o aparelho aqui.

Quanto tempo dura uma pilha?

Depende do tamanho e de quanto você usa o aparelho. Em uso comum, a 10 costuma durar de 3 a 5 dias, a 312 de 5 a 7, a 13 de 7 a 10 e a 675 de 9 a 14. Usar streaming de celular o dia todo reduz esse tempo.

Como faço a pilha durar mais?

Espere de 30 a 60 segundos depois de tirar o selo adesivo, antes de fechar a portinha: a pilha é de zinco-ar e precisa desse tempo para ativar. Guarde as pilhas em lugar seco e fora da geladeira, e abra a portinha do aparelho à noite para arejar.

O aparelho parou de dar som. É defeito?

Na maioria das vezes, não. O motivo mais comum é filtro de cera saturado — a troca custa pouco e resolve na hora. Depois vem pilha fraca e dome entupido. Antes de falar em conserto, vale sempre trazer para uma limpeza.

A manutenção é cobrada?

Para quem comprou o aparelho com a gente, não: limpeza, troca de filtro, reajuste dos parâmetros e intermediação da garantia com o fabricante são vitalícios e sem custo. Para aparelho comprado em outro lugar, atendemos com orçamento combinado antes.

Com que frequência devo levar para revisão?

A cada seis meses é um bom intervalo para limpeza e conferência dos parâmetros. Mas não espere a data: se o som mudou, apitou ou sumiu, chame antes.

Precisa de pilha ou de uma revisão?

Chame no WhatsApp dizendo o modelo do seu aparelho. A gente confere o estoque e combina o melhor dia.

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