Pilha 10 amarela
A menor de todas. Usada nos aparelhos intracanais mais discretos. Dura de 3 a 5 dias.
Produtos e serviço
As quatro numerações de pilha sempre em estoque, filtros e domes de reposição, e a manutenção que mantém o aparelho funcionando — mesmo que você tenha comprado em outro lugar.
Pilhas
O código de cores da pilha de aparelho auditivo é o mesmo no mundo inteiro. Se você já usa aparelho, é só olhar a cor da cartela.
A menor de todas. Usada nos aparelhos intracanais mais discretos. Dura de 3 a 5 dias.
A mais vendida. É a pilha dos RIC, como o Vista B-312 e o V-312. Dura de 5 a 7 dias.
Mais autonomia que a 312. Comum nos retroauriculares de uso diário. Dura de 7 a 10 dias.
A maior e a de maior duração. É a pilha dos modelos ultra power. Dura de 9 a 14 dias.
Pilhas de zinco-ar, sem mercúrio, aprovadas para aparelhos com conectividade sem fio. A duração varia com o uso — quem ouve muito áudio pelo celular troca com mais frequência.
Dica que faz a pilha durar mais: depois de tirar o selo adesivo, espere de 30 a 60 segundos antes de fechar a portinha. A pilha de zinco-ar precisa desse tempo para ativar com o ar — fechar na pressa encurta a carga.
Acessórios
A maior parte dos aparelhos que chegam aqui "sem som" não está quebrada: está com o filtro de cera saturado.
Filtros de reposição no dispensador da marca, com o aplicador que troca o usado pelo novo num movimento só.
As pontinhas de silicone que entram no canal. No tamanho certo mudam o conforto e acabam com o apito.
Escova, ímã para a pilha e pano seco. A limpeza semanal em casa dobra a vida útil do aparelho.
Para os modelos recarregáveis. Carregou à noite, ouviu o dia todo, sem trocar pilha.
Manutenção
Aparelho auditivo não é uma compra e pronto. Ele precisa de limpeza, de troca de filtro e de reajuste conforme a sua audição muda ao longo dos anos. É esse acompanhamento que faz o aparelho continuar valendo o que você pagou.
Para quem comprou aqui, tudo isso é gratuito e sem prazo para acabar. Para quem comprou em outro lugar, a gente atende também — com orçamento combinado antes, sem surpresa.
Dúvidas frequentes
Vendemos. As pilhas 10, 13, 312 e 675 são padrão em qualquer fabricante — o código de cores é o mesmo no mundo inteiro. Não precisa ter comprado o aparelho aqui.
Depende do tamanho e de quanto você usa o aparelho. Em uso comum, a 10 costuma durar de 3 a 5 dias, a 312 de 5 a 7, a 13 de 7 a 10 e a 675 de 9 a 14. Usar streaming de celular o dia todo reduz esse tempo.
Espere de 30 a 60 segundos depois de tirar o selo adesivo, antes de fechar a portinha: a pilha é de zinco-ar e precisa desse tempo para ativar. Guarde as pilhas em lugar seco e fora da geladeira, e abra a portinha do aparelho à noite para arejar.
Na maioria das vezes, não. O motivo mais comum é filtro de cera saturado — a troca custa pouco e resolve na hora. Depois vem pilha fraca e dome entupido. Antes de falar em conserto, vale sempre trazer para uma limpeza.
Para quem comprou o aparelho com a gente, não: limpeza, troca de filtro, reajuste dos parâmetros e intermediação da garantia com o fabricante são vitalícios e sem custo. Para aparelho comprado em outro lugar, atendemos com orçamento combinado antes.
A cada seis meses é um bom intervalo para limpeza e conferência dos parâmetros. Mas não espere a data: se o som mudou, apitou ou sumiu, chame antes.
Chame no WhatsApp dizendo o modelo do seu aparelho. A gente confere o estoque e combina o melhor dia.